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Divine Epiphany Artworks

Les Oeuvres d'Art d'Épiphanie Divine

(version en français ci-dessous)

Frequently asked questions

Shipping Processing Time

The time we need to prepare an order for shipping varies. We ship artworks with Canada Post and Ups



Custom and Import Taxes

Buyers are responsible for any customs and import taxes that may apply. We are not responsible for delays due to customs.



Returns and Exchanges

We gladly accept returns and cancellations Ship items back within: 30 days of delivery Request a cancellation within: 24 hours of purchase Conditions of return Buyers are responsible for return shipping costs. An item can only be returned if it was received damaged and if the item is returned in a worse condition, the buyer will be responsible for any loss of value. An artwork can only be returned if you recived it damaged to an extend. The following items can't be returned or exchanged Because of the nature of these items, unless they arrive damaged or defective, We can't accept returns for: -Digital downloads -Items on sale Please send us a picture of your delivered artwork to info@divineepiphanyartworks.com and describe your issue. we will make it our missions to ensure that the problem is resolved.



Questions about your order

Please contact us if you have any problems with your order. Privacy Policy We will only use your shipping and billing address, and contact information -To communicate with you about your order -To fulfill your order -For legal reasons (like paying taxes)



Questions fréquemment posées

Les Délai de livraison

Le temps dont nous avons besoin pour préparer une commande pour l'expédition varie. Nous livrons le soeuvres d'art avec Poste Canada et Ups.



Les taxes douanières et d'importation

Les acheteurs sont reponsables de toutes les taxes de douane et d'importation qui peuvent s'appliquer. Nous ne sommes pas responsable des retards dus aux coutumes.



Retours et échange

Nous acceptons volontiers le retours, les échanges et les annulations Renvoyer les articles dand les délais de: 30 jours de livraison Demander une annulation endéans: 24 heures d'achat Conditions de retour Les acheteurs sont responsables de frais de retour. L'article ne peut être retourné que s'il a été reçu endommagé et si l'article est retouné dans un état pire, l'acheteur sera responsable de toute perte de valeur. L'oeuvre d'art peut également être retournée seulement si vous l'avez reçue gravement endommagée. Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ou échangés En raison de la nature de ces articles, à moins qu'ils ne soient endommagés ou défectueux, nous ne pouvons pas accepter les retours pour; -Téléchargements numériques -Articles en vente S'il vous plait envoyez-nous une photo de l'oeuvre d'art à info@divineepiphanyartworks.com et décrivez votre problème. Nous ferons en sorte que notre mission soit de s'assurer que le problème est résolu.



Questions sur votre commande

S'il vous plaît contactez-nous si vous avez des problèmes avec votre commande. Politique de confidentialité Nous n'utiliserons que votre adresse de livraison et de facturation, ainsi que vos coordonnées -Pour communiquer avec vous au sujet de votre commande -Pour remplir votre commande -Pour des raisons légales (comme payer des taxes)



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