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Divine Epiphany Artworks

Les Oeuvres d'Art d'Épiphanie Divine

(version en français ci-dessous)

 

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Last updated on [Last Edited on 2017-12-02]

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LAST UPDATE OF THIS PRIVACY POLICY - [Last Edited on 2017-12-02]

 

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PROMOTIONAL AND INFORMATIONAL OFFERS

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PROTECTION OF INFORMATION:

Our Commitment to Security

We have put in place physical, electronic, and managerial procedures to safeguard and help prevent unauthorized access, maintain data security, and correctly use the information we collect online. The Company applies security safeguards appropriate to the sensitivity of the information, such as retaining information in secure facilities and making personal information accessible only to authorized employees on a need-to-know basis.

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DELIVERY, RETURNS AND REFUNDS POLICY 

 

 

Delivery Policy

 

When your order will be placed, we will inform the artist and give them a maximum of 7 days to properly pack and deliver the artwork themselves with Post Canada or Ups depending on the measurements of the canvas.

 

When the artwork is delivered we will give you a tracking number.

You should expect to receive your delivery between 10 to 30 business days depending on your location in Canada and the shipper. Same goes for when you order clothes on our website. 

 

RETURN POLICY

You can apply for a refund after delivery of the artwork until 7 days only if the artwork does not comply with your order, or is damaged.

If you notice that the work that has been delivered to you is not conforming, presents a defect, or is damaged, you must inform us without delay by email to info@divineepiphanyartworks.com, indicating to us the nature of the defect, non-conformity or damage found and sending us any useful documentary evidence, especially in the form of photograph (s). Unfortunately we do not pay the delivery costs,if if you live in the Montreal area we can discuss a meeting point for the work to be given to the artist. You can not claim a refund when the work has been shipped or when you have damaged the work yourself.

 

We will inform the Artist concerned immediately and will provide you with the contact details of the Artist if necessary for the return of the Work.

 

You will simply be responsible for packing the work to return in its original packaging, make sure to respect all the principles of secure packaging of works, and to insert the corresponding purchase invoice.

Once the work has been received by the artist in return and the necessary verifications have been made, we will propose the restoration or replacement of the Work first. If the restoration or replacement of the Work is impossible, you will be completely refunded once the artwork has been received by the artist with the exception of delivery charges.

 

Contacting Us

 

If there are any questions regarding this privacy policy, you may contact us using the information below.

www.divineepiphanyartworks.com

info@divineepiphanyartworks.com

CONDITIONS D'UTILISATION

Dernière mise à jour le [Dernière modification le 2017-12-02]

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Outre le contenu utilisateur, le site, tout le contenu et tous les logiciels disponibles sur le site ou utilisés pour créer et exploiter le site sont la propriété de la société ou de ses concédants et sont protégés par les lois canadiennes et internationales sur les droits d'auteur. le Site, ce Contenu et ces logiciels sont expressément réservés. Toutes les marques commerciales, marques déposées, noms de produits et noms de sociétés ou logos mentionnés sur le Site sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. La référence à des produits, services, processus ou autres informations (par nom commercial, marque, fabricant, fournisseur ou autre) ne constitue ni n'implique leur approbation, leur parrainage ou leur recommandation par la Société.

Votre contenu utilisateur est sous votre responsabilité. Nous n'avons aucune responsabilité ou obligation pour elle, y compris toute perte ou dommage qu'elle pourrait causer à d'autres personnes. Bien que nous n'ayons aucune obligation de le faire, nous avons le pouvoir discrétionnaire absolu de supprimer, filtrer ou modifier sans préavis tout Contenu Utilisateur posté ou stocké sur le Site, et nous pouvons le faire à tout moment et pour n'importe quelle raison.

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Si une disposition de ces conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, alors cette disposition sera réputée divisible de ces conditions et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes. La Société peut céder tout ou partie de ses droits en vertu des présentes à toute partie sans votre consentement. Vous n'êtes pas autorisé à céder l'un de vos droits ou obligations ci-dessous sans le consentement écrit préalable de la Société, et toute tentative de cession de ce type sera annulée et inapplicable. Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la Société concernant votre utilisation du Site, et remplacent toutes les communications antérieures ou contemporaines, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites entre vous et la Société concernant votre utilisation du Site.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DERNIÈRE MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - [Dernière édition le 2017-12-02]

 

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Cette politique de confidentialité est applicable à Les Oeuvres d'Art d'Épiphanie Divine et définit notre politique sur la collecte et l'utilisation des informations sur ce site et nos autres sites. La Société s'engage à fournir des sites Web sécuritaires pour les visiteurs de tous âges et a mis en œuvre cette politique de confidentialité pour démontrer notre engagement ferme à votre vie privée. La Société se conforme aux lois et règlements fédéraux et provinciaux canadiens en matière de protection des renseignements personnels, y compris la Loi sur les renseignements personnels et les documents électroniques.

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COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations personnelles sont des informations vous concernant qui vous identifient en tant que personne, par exemple votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

 

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement par le biais de réponses à des enquêtes, des fonctions de recherche, des questionnaires, des commentaires, des formulaires Tell Your Story et autres. Sur certains de nos sites, nous offrons des outils d'évaluation de la santé qui vous demandent de fournir des informations d'auto-évaluation. Nous pouvons également vous demander de fournir des informations supplémentaires telles que votre adresse e-mail si vous souhaitez obtenir des services supplémentaires, des informations, participer à un concours ou pour résoudre des plaintes ou des préoccupations.

 

COMMENT LA SOCIÉTÉ UTILISE-T-ELLE DES INFORMATIONS CONCERNANT LES VISITEURS EN LIGNE?

Avant de nous transmettre des informations personnelles, veuillez noter que toute information recueillie sur nos Sites peut être utilisée globalement pour la recherche et le développement relatifs à nos Sites et / ou pour le développement futur du site et, si vous nous le demandez, pour vous envoyer matériaux. En particulier, nous pouvons utiliser les informations recueillies à votre sujet aux fins suivantes: surveiller l'intérêt de notre gamme de produits et nous aider à adapter le contenu de nos sites à vos besoins en recueillant des informations sur vos préférences grâce au suivi des modèles de pages sur nos sites; créer un profil vous concernant afin de vous montrer le contenu susceptible de vous intéresser et d'afficher le contenu en fonction de vos préférences; et, dans les cas où vous avez indiqué que vous souhaitez recevoir des informations supplémentaires, vous envoyer des informations sur nous et du matériel promotionnel concernant nos produits, ainsi que des détails sur les offres que nous pourrions avoir de temps à autre.

 

OFFRES PROMOTIONNELLES ET INFORMATIONS

Avec la permission d'un visiteur en ligne, les informations soumises au moment de l'inscription ou de la soumission peuvent être utilisées à des fins de marketing et de promotion par la Société à condition que l'avis de ce fait soit disponible en ligne. Si un visiteur s'oppose à une telle utilisation pour une raison quelconque, il / elle peut empêcher cette utilisation, soit par une demande par e-mail ou en modifiant les informations d'enregistrement fournies. La Société déploie des efforts raisonnables pour conserver les informations des visiteurs dans un environnement sécurisé. Si vous avez soumis des informations personnelles et souhaitez les modifier ou les refuser, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

 

DIVULGATION D'INFORMATIONS

La Société ne divulguera pas les informations personnelles que vous fournissez sur ses Sites à des tiers autres qu'à un agent de la Société excepté: i) conformément aux termes de cette Politique de Confidentialité, ou ii) pour se conformer aux exigences légales telles qu'une loi, règlement, mandat, citation à comparaître ou ordonnance du tribunal, et / ou iii) si vous signalez un effet indésirable ou un effet secondaire, auquel cas la Société pourrait être tenue de divulguer ces renseignements à des organismes tels que, sans s'y limiter, ou les autorités réglementaires internationales. Veuillez noter que ces divulgations peuvent impliquer l'entreposage ou le traitement de renseignements personnels à l'extérieur du Canada et peuvent donc être assujetties à des lois sur la protection des renseignements personnels différentes de celles applicables au Canada, notamment aux lois qui exigent la divulgation de renseignements personnels. différent de ceux qui s'appliquent au Canada.

 

BISCUITS

La Société, comme de nombreux opérateurs de sites Web, peut utiliser une technologie standard appelée «cookies» sur ses Sites. Les cookies sont de petits fichiers de données téléchargés sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web particulier. Vous pouvez désactiver les cookies en les désactivant dans votre navigateur. Cependant, certaines zones des sites peuvent ne pas fonctionner correctement si vous le faites.

 

PROTECTION DES ENFANTS EN LIGNE

La Société considère que la protection de la vie privée des enfants, en particulier en ligne, est de la plus haute importance. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des informations personnelles auprès des enfants, nous ne leur permettons pas non plus de devenir des utilisateurs enregistrés ou de demander des informations via nos Sites ou nos lignes d'informations.

 

 

CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR CERTAINS SITES WEB

 

Les informations supplémentaires suivantes s'appliquent à nos sites nécessitant une inscription. En règle générale, vous n'êtes pas tenu de fournir des renseignements personnels comme condition d'utilisation de nos sites, sauf dans la mesure où cela peut être nécessaire pour vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé. Toutefois, certains de nos sites sont réservés à certaines personnes, comme les professionnels de la santé ou nos patients sous ordonnance, et nous pouvons exiger que ces personnes s'inscrivent à l'inscription en nous fournissant certaines informations.

 

PROTECTION DE L'INFORMATION

Notre engagement envers la sécurité

Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour protéger et empêcher l'accès non autorisé, maintenir la sécurité des données et utiliser correctement les informations que nous recueillons en ligne. La Société applique des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité de l'information, comme la conservation de l'information dans des installations sécurisées et l'accès à des renseignements personnels.
Stockage des informations: Les informations personnelles que vous partagez avec nous sont stockées sur nos serveurs de bases de données dans les centres de données de l'entreprise (quel que soit le pays où elles se trouvent), ou hébergées par des tiers qui Nous avons conclu des accords avec nous qui les obligent à respecter notre politique de confidentialité.

CHANGEMENT DE POLITIQUE 

Si nous modifions notre politique de confidentialité, les changements seront affichés sur cette page de notre site afin que vous soyez toujours informé des informations que nous recueillons à votre sujet, comment nous l'utilisons et les circonstances dans lesquelles nous pouvons le divulguer.

 

ACCEPTATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

En utilisant ce site ou tout autre Le site de l'entreprise ou bannières interactives, vous signifiez votre acceptation de notre politique de confidentialité, et vous adhérez aux termes et les conditions affichées sur le site. En soumettant vos informations, vous acceptez qu'il sera régi par notre politique de confidentialité.

POLIQUE DE LIVRAISON, RETOUR ET REMBOURSEMENT

 

Politique de livraison

Lorsque votre commande sera placé, nous informerons l'artiste et lui donnera un maximum de 7 jours pour bien emballer et livrer l'oeuvre d'art soi avec Poste Cananda ou Ups dépendemment des mesures de la toile.

Lorsque l'oeuvre sera livré nous vous donnerons un numéro de suivi.

Vous devez vous attendre à recevoir votre livraison entre 10 à 30 jours ouvrables en fonction de votre emplacement au Canada et de l'expediteur. Il en va de même lorsque vous commandez des vêtements sur notre site Web. 

 

POLITIQUE DE RETOUR REMBOUSEMENT

Vous pouvez faire une demande de remboursement après la livraison de l'oeuvre d'art jusqu'a 7 jours seulement si l'oeuvre d'art ne soit pas conforme à votre commande, ou qu’elle soit abîmée. 

Si vous constatez que l’oeuvre qui vous a été livrée n’est pas conforme, présente un défaut, ou est endommagée, vous devez nous  informer sans délai par email à info@divineepiphanyartworks.com, en nous indiquant la nature du défaut, de la non-conformité ou du dommage constaté et en nous envoyant tout justificatif utile, notamment sous la forme de photographie(s). Malheureusement nous ne payons pas les frais de livraisons, par conte si vous vivez dans la région de  Montréal nous pouvons discuter sur un point de rencontre pour que l'oeuvre soit remise à l'artiste. Vous ne pouvez pas faire une demande de remboursement lorsque l'oeurvre a été expédié ou lorsque vous avez endommagé l'oeuvre vous-même.

 

Nous informerons l’Artiste concerné immédiatement et vous fournira par email les coordonnées de celui-ci si nécessaire aux fins de retour de l’Œuvre.

 

Vous serez simplement chargé d’emballer l’oeuvre à retourner dans son emballage d’origine, en veillant bien à respecter tous les principes d’emballage sécurisé des oeuvres, et à y insérer la facture d’achat correspondante.

Une fois l’oeuvre reçue par l’artiste en retour et les vérifications nécessaires effectuées, nous vous proposerons selon les cas la restauration ou le remplacement de l’Œuvre dans la mesure du possible. Si la restauration ou le remplacement de l’Œuvre sont impossibles, lrsque l'artiste recevra l'oeuvre en retour vous serez complètement remboursé pour cette Œuvre à l'exception des frais de livraison. 
 

Contactez nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

www.divineepiphanyartworks.com

info@divineepiphanyartworks.com

 
 
 
 
 
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